Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика) діє щодо всієї інформації, яку сайт Coffee Machine Service (далі — WMF), розташований за адресою https://cmservice.com.ua (а також на його субдоменах), може отримати про Користувача під час використання сайту, його програм та продуктів.
1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці використовуються такі терміни:
1.1.1. “Адміністрація сайту” — уповноважені працівники, які організовують та здійснюють обробку персональних даних Користувачів, визначають мету обробки, склад персональних даних та дії з ними.
1.1.2. “Персональні дані” — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. “Обробка персональних даних” — будь-яка дія або сукупність дій із персональними даними, включно зі збиранням, зберіганням, використанням, передачею, блокуванням, знеособленням чи знищенням.
1.1.4. “Cookies” — невеликий фрагмент даних, який зберігається на пристрої Користувача та допомагає ідентифікувати браузер під час повторних відвідувань сайту.
1.1.5. “IP-адреса” — унікальний мережевий адрес вузла в Інтернеті, через який Користувач отримує доступ до сайту.
2. Загальні положення
2.1. Використання сайту CM Service / WMF означає згоду Користувача з умовами цієї Політики.
2.2. Якщо Користувач не згоден з умовами, він повинен припинити використання сайту.
2.3. Сайт не несе відповідальності за ресурси третіх осіб, на які можуть вести посилання з https://cmservice.com.ua.
2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність даних, наданих Користувачем.
3. Предмет політики конфіденційності
3.1. Політика визначає зобов’язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення захисту персональних даних, які Користувач надає через сайт.
3.2. Персональні дані, що можуть оброблятись:
  • Ім’я та прізвище;
  • Контактний телефон;
  • Адреса електронної пошти (e-mail).
3.3. Також збираються технічні дані:
IP-адреса, інформація з cookies, тип браузера, час доступу, сторінки, що відвідуються.
Відключення cookies може обмежити роботу окремих функцій сайту.
4. Мета збору персональних даних
4.1. Адміністрація може використовувати персональні дані для:
  • зворотного зв’язку з Користувачем;
  • надання консультацій, послуг чи комерційних пропозицій;
  • поліпшення якості роботи сайту;
  • надсилання новин або спеціальних пропозицій (за згодою Користувача);
  • забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству.
5. Способи та строки обробки даних
5.1. Обробка здійснюється законними методами, автоматизовано або вручну.
5.2. Адміністрація вживає технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення або поширення.
5.3. Дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення мети їх обробки.
6. Права користувача
Користувач має право:
  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • вимагати уточнення, блокування або видалення своїх даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звернутися до Адміністрації сайту з відповідним запитом на електронну адресу: cmservice.ua@gmail.com
7. Відповідальність сторін
7.1. Адміністрація несе відповідальність за збереження конфіденційності даних відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих персональних даних.
7.3. Адміністрація не відповідає за втрату або розголошення інформації, якщо вона:
  • стала загальнодоступною до моменту розголошення;
  • була надана третіми особами без порушення конфіденційності;
  • була розкрита за згодою Користувача.
8. Вирішення спорів
8.1. До подання позову до суду обов’язковим є звернення з письмовою претензією (електронною або поштовою).
8.2. Адміністрація розглядає звернення протягом 30 календарних днів з дати отримання.
9. Заключні положення
9.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення Користувачів.
9.2. Оновлена Політика набирає чинності з моменту її публікації на сторінці https://cmservice.com.ua/policy.
9.3. Усі запитання щодо Політики надсилайте на адресу: cmservice.ua@gmail.com
Дата оновлення: 5 листопада 2025 року
Власник сайту: Coffee Machine Service (WMF Україна)
Адреса сайту: https://cmservice.com.ua
Made on
Tilda